中老年群体普及智能手机十年历程，有三个重要节点值得特别重视

　　第一个节点，2010年。

　　这一年，iPhone4上市并大获成功，标志着智能手机在交互、体验、应用上的成熟。雷军的小米开始成立，带动一大批厂商投入智能手机市场。

　　随后几年手机价格大幅下降，功能大大提升，中老年群体开始拥有自己的第一部智能手机。

　　AgeClub旗下独立咨询业务品牌NewAgingPro最近一年对大量的一线城市50+用户深度调研，发现2/3以上的受访者有7年以上的智能手机使用历史，39%的受访者有9年以上的智能手机使用历史，恰好与这个节点相吻合。

　　这个时期各种为老人设计的老人机不断出现，既有便宜的百元功能机，也有一两千元的定制化智能机，比如卡布奇诺、小米多亲、中兴守护宝等。

　　但由于技术不够成熟、控制成本降低手机性能与体验、为老服务未打通做透等原因，成功案例并不多见。

　　第二个节点，2015年。

　　这一年，早已在年轻人中成为第一应用的微信，开始在中老年群体普及，随后从一二线城市逐渐渗透至三四线直至乡镇的中老年群体。

　　众多老年大学、老年文娱项目、尤其是中老年微信公众号在2015年前后集中创业，他们的第一个动作就是制作大量智能手机使用教程，大大推动了智能手机在中老年群体的普及使用。

　　之后几年，中老年群体的智能手机使用行为不断加深，在微信端，从文字聊天到语音视频通话、微信群，从公众号阅读到相册、购物等各种小程序；在APP方面，对新闻、娱乐、视频、购物等各种APP运用得越来越熟练。

　　事实证明，老人并不是天生排斥新鲜事物，其实他们很乐意学习新鲜事物，只是初期的智能手机操作复杂、易用性不够，或者安全性差、欺诈陷阱多，同时缺少学习渠道，让老人不敢接近。

　　这些问题解决好，老人也非常乐意享受智能产品的新奇与便利。

　　第三个节点，2020年。

　　今年开年至今，疫情从爆发到现在已经2个多月，长时间的居家隔离推动大量线上应用在中老年群体的普及，如短视频、直播、电商、外卖等。

　　同时疫情进一步加强了中老年群体对健康的关注，智能+健康的需求前景充分打开，智能手机的发展将迎来整合各种为老服务的新契机。

　　近期京东联合手机厂商天语推出千元档“京东时光机”，主打健康医疗服务，说明互联网巨头对中老年群体的智能消费越来越重视。

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