5月30日，市民苗先生经历了一件惊险的事，他的手机突然开始冒烟起火，吓得他立即把手机扔了，虽然只有短短的几秒钟，但他的手还是被轻微灼伤熏黑，网友感叹，幸好没装在衣服里。
30日下午18时许，苗先生外出归来，回到自己的店里。监控视频显示，他刚走到店门口，手里拿着的手机突然冒烟，短短5秒的时间里，烟越冒越大。苗先生吓了一跳，急忙把手机扔在地上。苗先生的弟弟在店里听到动静，也赶紧冲出来，看到手机正在地上冒烟起火，哥哥的手也被轻微烫伤。
据悉，这部手机是苗先生在2015年12月购买的，当时花了9999元，3年多里没出过什么问题，如今手机的背面以及电池已严重烧毁变形，无法使用。他们联系了8848手机的售后人员，并将手机送到售后部门拆解检查。在8848电话指定售后服务点，工作人员听完苗先生弟弟叙述后，将自燃手机进行了拆解录像。
售后工作人员称，他们刚接手8848售后还不到一个月，这也是第一次碰上这种情况。初步检查后，工作人员表示无法确认手机自燃原因，电池已经烧毁，也看不出是不是原厂的，需要返回厂家做进一步检查才能给苗先生答复。目前手机已经返厂进行检查，原因有待进一步查明。
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